Около 500 тыс абонентов зарегистрировались в личном кабинете МособлЕИРЦ

РИАМО – 21 мая. Количество зарегистрированных в личном кабинете Московского областного единого информационно-расчетного центра (МособЕИРЦ) абонентов уже достигло почти 500 тысяч, каждый месяц на сайте центра регистрируются около 14 тысяч человек, сообщил в интервью РИАМО генеральный директор МособлЕИРЦ Владислав Колесников.

«Уже почти полмиллиона клиентов завели лицевые счета в личном кабинете. Количество пользователей с каждым днем увеличивается, в месяц регистрируется около 14 тысяч новых абонентов», - сказал Колесников.

Он добавил, что личный кабинет открывает доступ ко всем услугам расчетного центра прямо из дома или с мобильного телефона. С его помощью можно передавать показания счетчиков, без комиссии оплачивать счета, отслеживать историю начислений и платежей, управлять несколькими лицевыми счетами, обращаться за консультацией к специалистам.

Он напомнил, что в прошлом году возможности личного кабинета расширились за счет детализации начислений, формирования онлайн-обращений с приложением документов, получения документов жилищного учета, функции моментального отображения баланса при оплате.

«Наша цель − довести число абонентов, активно пользующихся онлайн-услугами, до 40%, сделать общение «клиент − расчетный центр» максимально быстрым, удобным и эффективным, свести к минимуму для жителей необходимость посещения офисов или звонков в контактный центр», - подчеркнул Колесников.

Полную версию интервью читайте здесь >>