Сотрудников Московского паркинга научат правильно вести себя в конфликтных ситуациях

РИАМО - 10 окт. Для сотрудников Московского паркинга подготовят курс обучения правильному поведению в случае конфликта с автовладельцами, следует из документов на портале госзакупок.

Сотрудники АМПП, которые занимаются перемещением транспортных средств на штрафстоянки, при выполнении своей работы сталкиваются с угрозами физической расправы, попытками насильственных действий, бранью со стороны нарушителей. Возможны попытки угона автовладельцами своих машин со штрафстоянок и нападения на эвакуаторов.

Поэтому сотрудников АМПП научат вести общение с автовладельцами, которое не приведет к конфликту, а также обучат управлять своими эмоциями в случае, если возникла конфликтная ситуация. Также работников учреждения научат правильному поведению в ситуациях, когда при выполнении своих должностных обязанностей они сталкиваются с провокациями.

Всего планируется обучить 1,5 тысячи работников спецстоянок для автомобилей, задержанных за нарушения правил парковки, а также инспекторов контроля городских парковок, водителей эваукаторов и техников, составляющих акты приема-передачи транспортных средств.

Согласно условиям контракта на оказание услуг, обучение должно проходить в 2018 году в очной форме, работникам должны выдавать материалы для домашней работы. По итогам курса предусмотрено тестирование.