Столичные медики совершили около 6 млн выездов на дом к пациентам в 2018 году
РИАМО - 12 мая. Врачи отделений выезда на дом городских поликлиник в 2018 году совершили около 6 миллионов выездов, в среднем доктора этих отделений принимают до 23 вызовов за 12-часовую смену, сообщается на официальном сайте мэра Москвы.
Отделения вызова на дом появились во всех городских поликлиниках в 2016 году.
«Кардинально изменить подход к оказанию медицинской помощи на дому было решено в рамках внедрения московского стандарта поликлиники. Теперь участковые врачи ведут прием только в кабинетах, а вызовы на дом обслуживают доктора специальных отделений. Передвигаются они на автомобилях, в их распоряжении имеются аппарат для снятия ЭКГ, тонометр, глюкометр, отоларингоскоп и другие приборы для экспресс-диагностики», — говорится в сообщении.
У каждого врача врача есть подключенный к системе ЕМИАС планшет, на котором можно увидеть информацию о больном и жалобах, указанных им при вызове. Всего в столичных поликлиниках сейчас работает около тысячи таких врачей. За 2018 год они совершили почти 6 миллионов выездов на дом.
Вызвать врача на дом может любой житель Москвы. Для этого необязательно предоставлять полис ОМС и паспорт. Документы понадобятся при повторном обращении и прикреплении к поликлинике.
«Заявки на вызов врача принимают по единому номеру поликлиники. Его можно найти на информационных стендах медучреждения или на его сайте. Во время беседы с пациентом специалисты кол-центра (а там работают люди с медицинским образованием) стараются выяснить, каковы симптомы болезни», - добавляется на сайте.
По регламенту врач должен приехать к больному в течение рабочего дня. В поликлиниках по будням он длится с 08:00 до 20:00, по субботам с 09:00 до 18:00 и по воскресеньям с 09:00 до 16:00.
«В среднем <…> доктора принимают от 16 до 23 вызовов за 12-часовую смену. Количество вызовов зависит от числа пациентов, прикрепленных к поликлинике», - уточняется в материале.
Средний возраст врачей, работающих в отделениях вызова на дом, составляет 35-45 лет.
Работу отделений вызова на дома продолжают налаживать. Так, вводится грамотная маршрутизация: при помощи системы ГЛОНАСС, к которой подключены планшеты докторов, анализируется время, которое медики тратят на то, чтобы добраться к пациенту. График работы докторов планируется так, чтобы сократить это время до минимума.