Регуляторы потребуют честно раскрывать реальные условия по депозитам
Банк России и Федеральная антимонопольная служба разрабатывают официальные рекомендации для финансовых организаций, которые обяжут их прозрачно информировать клиентов о реальных условиях вкладов, сообщает газета «Известия».
Как заявил изданию глава службы по защите прав потребителей ЦБ Михаил Мамута, проблема с вводящей в заблуждение рекламой сохраняется с лета 2024 года.
Основная претензия регуляторов — банки активно рекламируют завышенные процентные ставки, умалчивая о многочисленных условиях их получения. Клиенты часто узнают о подводных камнях только при подписании договора, когда обещанная доходность оказывается недостижимой.
Новые правила потребуют от кредитных организаций сразу указывать все требования для получения заявленного процента — как в рекламе, так и на официальных сайтах.
«Доходность должна соответствовать договору, а все ограничения необходимо показывать клиенту сразу», — подчеркнул Мамута.
Официальные разъяснения планируется направить банкам до конца текущего месяца.