Объединенный колл-центр открыли на базе Клинской городской больницы

РИАМО (КЛИН) - 16 окт. Объединенный колл-центр открыли на базе Клинской городской больницы, сообщила Клинскому информагентству глава Клинского района Алена Сокольская.

«Объединенный колл-центр открыли на базе Клинской городской больницы. Пока в нем работают два оператора с медицинским образованием, которые будут оказать консультативно-справочную информацию жителям города, будь то информация о графике работы тех или иных врачей или электронная запись к конкретному врачу», - сказала Сокольская.

По ее словам, после того, как центр заработает в полную силу, все звонки с регистратуры будут перенаправляться сюда, а регистраторы смогут заниматься своими прямыми обязанностями. Колл-центр пока будет работать с 8 до 20 часов. Единый телефон центра: 7-00-36.

По данным агентства, Сокольская предложила медикам рассмотреть вопрос о круглосуточном дежурстве одного из диспетчеров в центре.