Москвичи могут сообщить о проблемах со здоровьем чат‑боту

РИАМО - 30 мар. Жители столицы могут сообщить о жалобах на здоровье специальному чат-боту до приема у врача, сообщается на официальном сайте мэра Москвы.

Проект появился в феврале 2021 года в рамках единой цифровой платформы здравоохранения столицы. С помощью чат-бота жители Москвы получили почти 200 тысяч ссылок на опрос по сбору жалоб с начала его функционирования.

«Чтобы воспользоваться чат-ботом, не нужно скачивать дополнительные приложения. После записи к врачу-терапевту достаточно перейти по ссылке из СМС-сообщения или push-уведомления, которое придет пациенту накануне приема. Затем в специальной форме опроса нужно указать жалобы и ответить на вопросы», - говорится в сообщении.

Все жалобы, направленные в чат-бот, попадают в протокол осмотра, благодаря чему врач может проанализировать дополнительную информацию и оперативно оценить состояние пациента и оперативно приступить к лечению.

На сбор анамнеза специалист тратит около 30% от общего времени приема. Но чат-бот позволяет сократить это время почти вдвое.​

Поликлиника онлайн: как будет работать бесплатная телемедицина в Московском регионе>>