«Сбербанк» намерен создать умного помощника на базе искусственного интеллекта

РИАМО - 6 дек. В новой стратегии «Сбербанка» на период с 2024 по 2026 годы приоритетом станет переход на человекоцентричную бизнес-модель и развитие искусственного интеллекта (ИИ) нового поколения, передает РБК.

Глава «Сбербанка» Герман Греф отметил, что цель банка - принимать подавляющее большинство решений в автоматическом режиме на основе ИИ, оставляя для ручных операций сложные продукты и удовлетворение сложных потребностей человека.

Через ИИ «Сбербанк» планирует перевести большую часть решений онлайн, создать умного AI-помощника для клиентов и демократизировать технологии.

Главной целью банка также является обеспечение необходимого уровня прибыли для акционеров и общества, при этом рентабельность капитала должна превышать 22%, а дивиденды составлять 50% чистой прибыли по МСФО.

Банк также повышает пороговый ориентир по нормативу достаточности капитала до 13,3%.